互联网思维语境下社区报的经营策略
发布时间：2020-10-14 18:00:44 点击次数：147
美国报纸联合网NNA这样定义社区报：“现在，区分一张报纸是否是社区报的特征是看它是否是为一个特定社区提供信息服务。本文从互联网思维的角度来分析社区报如何发展和社区报的互联网思维。
关键词：社区;思维;互联网;终端;粉丝
作者简介：
● 李宁静
美国报纸联合网NNA这样定义社区报：“现在，区分一张报纸是否是社区报的特征是看它是否是为一个特定社区提供信息服务。社区是指一个地域上、政治上、社会上或者是宗教上的共同体，并且这个共同体共有从属感。一些社区报只在网络上存在。任何一家定位为一个特定社区服务的报纸都可以称为社区报。”①本文从互联网思维的角度来分析社区报如何发展和社区报的互联网思维。
进行社会化营销，培养粉丝经济
在社区报的经营过程中，最重要的是需要把握受众。在互联网思维的指导下，需要将受众转化为粉丝，让他们接受信息并通过口碑传播来带动盈利，发展粉丝经济。社会化媒体的营销相较于传统营销有着特殊的优势：一方面，它通过社会化媒体的移动平台全天候收集用户资料，并通过大数据技术描绘用户特征；另一方面，它通过移动终端特有的定位技术，随时随地了解用户的需求，并且推送最符合用户心意的营销内容。②以社区报为例，用专业的社会化网络运营团队来运营社区的网站、微博、微信和APP等，与粉丝进行积极互动。通过社会化营销，粉丝养成关注社区报的习惯和社区新闻的习惯。同时，在社区新闻中，有意识地投入相关广告和运营内容，既能提高广告的传播率，也能提高其用户到达率。
利用大数据，剖析居民消费行为
大数据思维在社区报的运用主要体现在对社区居民消费行为的分析，主要根据性别、年龄、消费水平等进行细分，根据细分的不同居民群推介不同的信息。比如对于受到高等教育的居民聚居的社区来说，他们更多地关注孩子的受教育问题或者有利于孩子成长、自身进步的信息，因此，他们的社区报的信息内容可能更多地需要一些社区周围的学校方面的新闻，周边的博物馆或者科技馆的相关信息等。又如老年人或者家庭主妇比较集中的地区，社区报可以选择保健信息或者周围超市的打折信息等。通过大数据的思维对社区居民消费行为分析，能够更加精准的传播信息（包括广告的投放），增加社区报的盈利。
