“小程序+AI”是趋势，用户体验是根本
发布时间：2020-09-15 16:36:12 点击次数：167
2018年年初小程序开始呈爆发式增长，无论是从广度还是深度上来讲，小程序的发展迎来了一个春天。
微信作为用户最初接触小程序的平台入口，在小程序的生态布局上也要远优于其他平台。据阿拉丁小程序平台统计显示，截止2018年上半年，微信小程序平均最高日活达2.8亿。多类型的小程序中，游戏类是用户访问最多的门类，其次是网络购物类。但高访问量的背后，好友分享是大部分用户接触到小程序的第一入口，充分体现了社交对小程序传播的重要性。
自从2018年1月25日起，小程序开始支持打开移动应用，实现了小程序与APP之间的互联。微信的不断赋能，使得小程序的生态系统不断完善。由最初简单的一键开发模式，正朝着更加专业化和定制化的方向转变。此外，单纯的线上服务模式，逐渐转变为线上和线下融合的全方位服务。至今，小程序已经成为线上和线下的链接器，同时也是跨行业的链接器。简便的入口，一触即达，极大的减少了用户的时间成本。
小程序的应用除了为用户带来便利外，也为开发者带来了契机。首先，小程序的开发门槛和技术成本要远低于APP，因此，无论是前期开发还是后期运营都较为容易。其次，简便的操作方式，与用户的时间碎片化不谋而合，无疑为小程序的发展提供了一片沃土；最后，小程序相比APP和H5更具有社交性，通过用户的分享，能够不断的触发新的用户流，在一定程度上节省了开发者的宣传成本。
但正因为小程序具有比较优势，越来越多的互联网企业和平台盯上了小程序这块大蛋糕，多款小程序的爆发，加速了市场竞争趋于白热化。
“新物种”撬动新需求
尽管小程序行业的发展还比较“年轻”，但已经出现了明显的马太效应。一方面，备受用户热捧的小程序，被不少开发者复制、模仿，以求短期盈利，由于缺乏深耕，这类小程序往往会陷入昙花一现的困境；另一方面，拥有大量用户群的小程序，可能对行业或者技术有着更为深刻的理解能力，也可能精准的把握住了用户的需求，才会在众多小程序中脱颖而出。
但想要在众多小程序中长期立足，开发者不得不寻找新的发力点，充分撬动用户的新需求。前段时间，广东等临海省市迎来了史上最强台风“山竹”，当地不少建筑被毁，居民出行不便，甚至生命安全受到了威胁。新上线的小程序“台风路径”会实时发布台风路径，预报路径信息。开发者就是紧抓用户的新需求，才会自上线之日起，就赢得了不少用户的关注。但该类小程序也存在一定的弊端，不仅受地域限制，而且具有很强的季节性，很难持续获得用户流。
小程序自身就可以算得上是一个新物种，从它诞生之日起，随即创造了一轮新需求。其实，小程序行业中产品的迭代十分迅速，“新物种”的衍生也更加频繁。仔细分析那些深入人心的小程序，无论是游戏类、出行类、生活服务类、工具类还是旅游类，基本上都具有强实用性，都能带给用户价值。
虽然开发出最具新意且能撬动用户需求的小程序并不容易，但只要开发者肯精耕细作，在如此多元的微信互联网场景下分一杯羹定是必然。
“小程序+AI”是趋势，用户体验是根本
APP构建了移动互联网体验，但也随之带来了APP孤岛效应，割裂了用户的体验。小程序是在APP上简化发展而来，自然带着原有的根性，想要建立起健康完整的生态圈，小程序还应在撬动用户需求的基础上将用户体验放在首位。
众所周知，随着人工智能的发展，“AI+”的概念被推上了风口浪尖。比尔盖茨曾经说过：“AI就是一种更好的软件，可以应用到很多场景中去。通过人工智能能够记录下当场所有人说的话（语音识别），还能通过监控发现违反安全规定的事件（机器视觉）。所以，人工智能能使人们更有效地利用现有资源，比我们能更敏锐地意识到正在发生的事情，并且还很便宜。”仅从AI具有的“最强大脑”的角度看，越来越多的企业都在尽可能地将人工智能与生活进行连结，而小程序要做足增量，也应将AI融入其中。
第一家将人工智能引入小程序的企业是谷歌。今年7月份，谷歌推出了一款小程序“猜画小歌”。“猜画小歌”应用的技术主要是计算机视觉和神经网络，由来自Google AI的神经网络驱动。据悉，这款游戏不仅在谷歌上开源数据库，已收集了来自全球各地的5000万份绘画，而且由于Google AI的技术支持，该小程序在响应速度、绘画体验、识别体验等各方面都十分优异，极大地增加了用户对该游戏的兴趣。
虽然“猜画小歌”仅是“小程序+AI”的一个个例，但是其显示出的数据表明，该游戏确实获得了不小的市场。透过现象，追溯该游戏成功的根源，还是在于该小程序懂得将“新物种”与“新科技”相结合。
小程序的博弈重点仍处于移动互联网下半场流量和存量的争抢中，“小程序+AI”是未来发展的根本趋势，当依托AI助力开放平台的发展时，“智能小程序”才能由此而生，带给用户的不单单是一项服务，而是类似于一个更具温度的人文关怀。
始于微信，但不止于微信
之所以说2018年上半年，是小程序正式迎来自己春天的一年。并非单纯出于微信小程序呈爆发式增长考虑，而是各大平台都在小程序的方向上加快了布局。小程序虽始于微信，但并不止于微信。
像快印客AI智能名片就是从小程序出发，让名片不止于微信，“智享AI智能名片”作为快印客布局名片分享营销重要板块，为帮助行业打开名片营销市场，智享AI智能名片以其独特的AI处理技术，努力深耕名片营销市场，不断为行业带来新的理念、注入新的思维，未来将会人手一张智能名片，在智能销售的时代下，拿到就用、受益无穷。
