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中国制造在海外社交媒体上的形象研究 ——基于Twitter上的数据

发布时间:2020-08-27 16:51:33 点击次数:186

【摘要】鉴于国家经济实力不断增强,近年来中国制造输出步伐不断加快,也因此使得中国制造的海外形象问题成为热门话题。与以往关注大众媒体报道不同,本研究以民间口碑为切入口,从国外社交媒体Twitter上获取样本数据,并对其进行定量的内容分析和定性的文本分析。结果发现:相较于传统大众媒体,社交媒体上对中国制造形象的整体感知更偏负面,从信息来源来看,消费者的主要信息来源还是传统大众媒体.从影响产品评价的因素来看,相较于外在线索,消费者更易受产品质量等内在线索的影响等。并据此提出针对性的建议,以期改善和提升中国制造的海外形象。

关键词:中国制造;大众媒体;经济实力;影响;样本;海外形象;社交媒体;信息来源;分析;研究成果

  【摘要】鉴于国家经济实力不断增强,近年来中国制造输出步伐不断加快,也因此使得中国制造的海外形象问题成为热门话题。与以往关注大众媒体报道不同,本研究以民间口碑为切入口,从国外社交媒体Twitter上获取样本数据,并对其进行定量的内容分析和定性的文本分析。结果发现:相较于传统大众媒体,社交媒体上对中国制造形象的整体感知更偏负面,从信息来源来看,消费者的主要信息来源还是传统大众媒体;从提及产品品类来看,仍以低技术产品为主,不过中高技术产品和文化产品有显著上升势头;从影响产品评价的因素来看,相较于外在线索,消费者更易受产品质量等内在线索的影响等。并据此提出针对性的建议,以期改善和提升中国制造的海外形象。

  【关键词】中国制造 产品形象 Twitter

  【作者】张敏 宣长春 林升栋

  【作者单位】厦门大学新闻传播学院

  【基金项目】国家自然科学基金项目“东西方不同文化思维方式对广告说服的影响:一个自下而上的脉络建构与验证”(项目编号:71372076)的研究成果