论科技、社会快速发展下的“受众”概念演化
发布时间：2020-10-14 18:00:57 点击次数：147
随着科技和社会的快速发展，过往将传者和受众定义为“表演者和观众”、“生产者和消费者”、“精英阶层和草根阶层”的二分法已经失效了。
关键词：受众;科技;社交媒体;演化;发展
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【摘 要】随着科技和社会的快速发展，过往将传者和受众定义为“表演者和观众”、“生产者和消费者”、“精英阶层和草根阶层”的二分法已经失效了。本文以科技和社会进步的代表——社交媒体为例，研究受众概念是怎样被改变的。首先，文章以电视为例，回顾传统的受众概念；然后简单阐述社交媒体在科技和社会两个层面的崛起；接着从社会科技、社会经济和社会政治三个维度详细论述本文的主要论点；最后对全文做一个总结。
【关键词】受众；科技；社会；演化
一、传统“受众”的定义和概念
在社交媒体和Web 2.0出现之前，人们习惯于老式的、单向的和自上而下的媒介消费方式（Rosen，2008b）[1]。以电视为例，基本上信息传播是单向的，从电视台到受众。电视制作人挑选他们认为合适的内容、决定在什么时候用什么样的方式呈现这些内容，因此他们拥有很大的传播权力。而坐在沙发前的观众，面对着铁盒子里传出的独白，他们只能被动地接收。极少的联系和互动使得媒体难以听到观众的观点（Thompson, 1995）[2]。
同时，传统媒体科技不能够将大规模的受众连结在一起。受众每天都在收看相同的新闻和节目，但他们却很难互相联系，只能始终保持着分离和隔绝的状态。这就导致受众不能组织起群众性的活动去表达他们的想法，受众始终争取不到权力。
二、社交媒体的崛起
Kaplan and Haenlein（2010）[3]这样定义社交媒体：一组建立在Web 2.0思想和科技基础之上的，鼓励用户生产内容、进行互动的，创新的互联网应用。Meikle（2016a）[4]在其新书中给出了他对社交媒体的新定义：“社交媒体是公共与个人传播相结合的网络化的数据库平台。”在过去的十年间，社交媒体建构了大众自媒体传播和公共生活的全新框架。每天，成千上万的人在社交媒体上分享具有创意的内容。社交媒体给了人们满足他们表达欲、成就事业和享受线上生活的机遇和渠道。
除了个人之间的互动，随着线上线下空间的互相渗透和融合，社交媒体也在更广的社会层面上影响着“社区”和“团体”的形成和发展。比如大家所熟悉的Twitter、Instagram等平台，就是用户自发互动形成的结果，并不是因为传播科技的进步而自动产生的（Fuchs, 2015a）[5]。因此，当受众在塑造社交媒体时，他们自身的属性也在发生变化。通过探索科技、经济和政治三个方面，我们可以解释全球范围内的媒介景观变化是如何深远地影响了我们对受众的理解。
